RETOUR ET LIVRAISON

Retours - Méthodes de retour pour DNA Menswear

Veuillez imprimer notre formulaire de retour !

Si vous souhaitez un retour de marchandise simple et rapide, vous pouvez imprimer et remplir notre formulaire de retour ici : TROUVEZ-LE ICI.

Si vous souhaitez retourner un article à notre boutique en ligne, vous pouvez utiliser l'étiquette de retour ci-jointe et déposer le colis au bureau de poste ou point relais le plus proche. Les frais de retour seront déduits du remboursement (49 DKK).

Les frais de retour seront déduits du remboursement. Une fois que nous aurons reçu et traité vos retours, l'argent sera crédité pour les articles et le prix du retour sera déduit du montant crédité.

Retour gratuit en magasin

Vous pouvez déposer les articles retournés personnellement et gratuitement pendant les heures suivantes :

Lun-Ven :
09:30 – 17:30
Sam :
09:30 – 14:00

N'oubliez pas d'apporter un formulaire de retour rempli. TROUVEZ-LE ICI.

État de l'article au retour

Vous êtes responsable de la dépréciation de la valeur de l'article due à une manipulation autre que celle nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de l'article. Cela signifie que vous pouvez essayer l'article de la même manière que si vous achetiez dans un magasin physique.

Si l'article a été essayé au-delà de ce qui est décrit ci-dessus, il sera considéré comme utilisé et sa valeur sera dépréciée. Cela signifie qu'en cas d'annulation de l'achat, vous recevrez une partie moindre, voire aucune, du prix d'achat. Il incombe à Sønderjysk DNA Aps d'évaluer l'état de l'article.